Condizioni generali di vendita

Informazioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete informatica sul sito teteaccessories.com, di titolarità di Miriam Liguoro, P.IVA 08685721212, di seguito "il titolare", con sede in Torre del Greco (NA), via delle Margherite 26. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni del D.Lgs. 185/99 e del D.Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto sono soggette all'art. 12 del D.Lgs. 70/03 e, per quanto riguarda la tutela della riservatezza, alla normativa del D.Lgs. 196/03.

Conclusione ed efficacia del contratto

I contratti di vendita dei prodotti sul sito teteaccessories.com si intendono conclusi nel momento in cui l'ordine di acquisto inviato dal cliente viene ricevuto dal titolare e da quest'ultimo accettato. Il titolare invierà tempestivamente al cliente una ricevuta dell'ordine di acquisto. Il cliente, inviando il proprio ordine per via elettronica, dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni generali e si impegna a osservarle e a rispettarle nei rapporti con il titolare.

Informativa sulla privacy

Il titolare, ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, informa che i dati personali e fiscali acquisiti, anche verbalmente, in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati o comunque acquisiti nell'ambito dell'attività aziendale, saranno trattati nel rispetto della normativa richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti. In relazione ai suddetti dati possono essere esercitati i diritti di cui all'art. 7 del D.Lgs. 196/2003. Ogni aggiornamento della presente informativa sarà contenuto nell'informativa sul trattamento dei dati personali resa all'utente al momento della compilazione del modulo di registrazione o dell'ordine.

Obblighi del cliente

Il cliente è tenuto, prima di inviare il proprio ordine di acquisto, a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita. L'invio dell'ordine di acquisto comporta la loro piena conoscenza e accettazione.

Definizione dell'ordine

Effettuando un ordine online, il cliente trasmette a Tétè Handmade Accessories una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello, e si impegna ad acquistarli al prezzo e alle condizioni indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Il titolare comunicherà al cliente l'accettazione e la conferma dell'ordine. In particolare, il titolare non accetterà ordini se il materiale, al momento dell'ordine, non è disponibile a magazzino e/o se il cliente non è in grado o non intende pagare con carta di credito (PayPal).

Modalità di acquisto

Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato, a cui si aggiungono le spese di consegna specificate sul sito. Prima dell'invio dell'ordine vengono riepilogati il costo unitario di ciascun prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna. Inoltrato l'ordine, il cliente riceverà un'e-mail di conferma della ricezione dell'ordine, contenente le informazioni sulle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, delle spese di consegna, delle imposte applicabili e del mezzo di pagamento, oltre a un riferimento alle condizioni generali e alle informazioni sull'esistenza del diritto di recesso, sulle condizioni e modalità del suo esercizio riportate sul sito.

A seguito del D.L. 4 luglio 2006 n. 223 ("manovra bis"), art. 37 commi 8 e 9, convertito con Legge 248 del 4 agosto 2006, e del D.L. 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, è necessario richiedere ai clienti la comunicazione di PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi del sito, in caso di emissione di fattura.

Pagamenti

Il cliente può effettuare il pagamento scegliendo uno dei metodi elencati. Pagamento con carta di credito: se il consumatore intende pagare con carta di credito, può utilizzare la procedura PayPal, idonea a garantire la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e per gli ulteriori accordi legali, il cliente è rinviato a www.paypal.com.

Consegna dei prodotti

La merce acquistata, unitamente alla relativa fattura, viene spedita tramite corriere all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine entro 5 giorni lavorativi, salvo i prodotti in preordine. Eventuali esigenze specifiche devono essere comunicate dal cliente al titolare.

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna; se il destinatario risulta ancora assente, la merce sarà restituita al mittente (il titolare). In tal caso il contratto si intende risolto di diritto ai sensi dell'art. 1456 c.c., con semplice comunicazione del venditore inviata via e-mail all'utente, e l'ordine sarà a ogni effetto annullato. Entro 20 giorni da tale comunicazione, il venditore si impegnerà a rimborsare l'importo totale versato dall'utente per i prodotti, dedotti i costi della spedizione non andata a buon fine, i costi di restituzione dei prodotti al venditore e ogni altra spesa sostenuta dal venditore a causa della mancata consegna imputabile all'assenza o all'inerzia dell'utente. I costi di restituzione saranno a carico del cliente.

Clausola risolutiva

In caso di mancato pagamento parziale o totale del prezzo di acquisto della merce, il titolare si riserva il diritto di dichiarare risolto il presente contratto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del Codice Civile, mediante comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.

Reclami

Per qualsiasi reclamo o chiarimento, il cliente può contattare l'indirizzo e-mail info@teteaccessories.it. Il cliente sarà contattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.

Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Tutte le controversie derivanti dal presente contratto saranno sottoposte a un tentativo di conciliazione presso l'Organismo di Mediazione della Camera di Commercio di Milano e risolte secondo il Regolamento di Conciliazione adottato dallo stesso. Qualora le parti intendano adire l'Autorità Giudiziaria ordinaria, il foro competente in via esclusiva per ogni azione legale promossa dall'acquirente ai sensi della presente garanzia o di ulteriori garanzie di legge è il Tribunale di Napoli. In caso di vittoria del titolare in un'azione legale, la parte attrice dovrà rimborsare al titolare le spese, comprese quelle legali e di giudizio, sostenute per la difesa.